esimka.uz
Установка

Как установить eSIM на iPhone и Android

Пошаговая инструкция: QR-код, ручной ввод, пути в меню Samsung, Pixel и Xiaomi и что включить, чтобы интернет заработал в стране поездки.

Обновлено

Перед установкой

  • Подключитесь к Wi-Fi или другому интернету: профиль eSIM загружается с сервера оператора, без сети установка не начнётся.
  • Убедитесь, что телефон поддерживает eSIM и не заблокирован под оператора — сверьтесь со списком телефонов с eSIM.
  • Откройте личный кабинет и посмотрите условие начала срока пакета: он может отсчитываться с момента установки, с первого подключения к сети или с покупки. Условие указано рядом с тарифом.
  • Не удаляйте профиль после установки: он привязывается к устройству, и повторно поставить тот же QR-код, как правило, нельзя.

QR-код и инструкция приходят письмом и появляются в личном кабинете после подтверждения оплаты. Откройте их на втором экране — ноутбуке, планшете или другом телефоне: камера не может отсканировать код с экрана того же устройства.

Установка по QR-коду на iPhone

  1. Откройте Настройки → Сотовая связь → Добавить eSIM.
  2. Выберите Использовать QR-код и наведите камеру на код из письма или кабинета.
  3. Нажмите Продолжить и дождитесь, пока профиль загрузится и активируется.
  4. Задайте подписи линий: основной SIM — «Основной», новой eSIM — «Путешествие» или название страны. Так линии проще различать в настройках.
  5. На шаге Сотовые данные выберите eSIM. Линию по умолчанию для звонков и iMessage оставьте на основной SIM.
  6. После установки зайдите в Сотовая связь, откройте линию eSIM и включите Роуминг данных. Без этого переключателя интернет через eSIM не заработает.

Переключатель касается только линии eSIM: трафик списывается из купленного пакета, а не по тарифу вашего домашнего оператора.

Ручной ввод на iPhone

Если камера не читает код, на том же экране Добавить eSIM выберите Ввести данные вручную. Понадобятся адрес SM-DP+ и код активации — они есть в инструкции рядом с QR-кодом. Скопируйте их без пробелов, нажмите «Далее» и подтвердите добавление. Дальше шаги те же: подписи линий, выбор eSIM для сотовых данных и «Роуминг данных».

На iOS 17.4 и новее QR-код можно добавить и с экрана самого iPhone: удерживайте изображение кода в письме или галерее и выберите «Добавить eSIM».

Установка на Android

На Android путь зависит от производителя и версии оболочки, но логика одна: раздел настроек сети → SIM-карты → добавить eSIM → отсканировать QR-код. Общий вариант: Настройки → Сеть и интернет (или Подключения) → SIM-карты → Добавить eSIM или Скачать SIM.

Samsung. Настройки → Подключения → Диспетчер SIM-карт → Добавить eSIM → Сканировать QR-код. После загрузки профиль появится в списке — включите его и задайте имя.

Google Pixel. Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты → Добавить eSIM. Телефон предложит отсканировать код и подтвердить загрузку.

Xiaomi, Redmi, POCO. Настройки → Мобильная сеть → Добавить eSIM. Дальше — сканирование QR-кода и подтверждение.

Если пункта «Добавить eSIM» нет ни в одном из разделов, скорее всего, модель или её региональная версия выпущена без eSIM. Проверьте телефон по нашему списку.

Как включить интернет в стране поездки

  1. Выберите eSIM линией для мобильных данных: на iPhone — Сотовая связь → Сотовые данные, на Android — в настройках SIM-карт пункт «Мобильные данные» или «Предпочтительная SIM для интернета».
  2. Для линии eSIM включите «Роуминг данных».
  3. У основной SIM выключите мобильные данные и роуминг данных — тогда домашний оператор не начислит плату за интернет за границей.
  4. Звонки и SMS оставьте на основной SIM: eSIM даёт только интернет, номер не меняется.

Сделайте это заранее, дома по Wi-Fi, если условие начала срока позволяет. По прилёте останется дождаться, пока телефон зарегистрируется в сети оператора-партнёра.

Что делать, если QR не сканируется

  • Откройте код на другом экране — ноутбуке, планшете или втором телефоне — и сканируйте с него. Увеличьте яркость и уберите блики.
  • Воспользуйтесь ручным вводом: адрес SM-DP+ и код активации есть в инструкции рядом с QR-кодом.
  • Проверьте интернет: при нестабильном Wi-Fi загрузка профиля может прерваться с ошибкой. Подключитесь к другой сети и попробуйте снова.
  • Если телефон сообщает, что профиль уже установлен или код использован, не сканируйте повторно — напишите в поддержку из личного кабинета или ответом на письмо с QR-кодом.

Профиль установлен, а интернета нет? Пройдите чек-лист «eSIM не работает». Ещё не выбрали пакет — смотрите каталог eSIM по странам или начните с главной страницы.

Вопросы

Частые вопросы

Когда устанавливать eSIM — дома или по прилёте?

Зависит от условия начала срока пакета — оно указано рядом с тарифом и в личном кабинете. Если срок начинается с первого подключения к сети или считается с покупки, профиль удобно поставить дома по Wi-Fi. Если срок отсчитывается с момента установки, ставить eSIM заранее не стоит: дни начнут уходить до поездки.

Можно ли переустановить eSIM на другой телефон?

Профиль eSIM привязывается к устройству при установке. Удалённый профиль повторно, как правило, не восстанавливается, поэтому перед удалением или сменой телефона напишите в поддержку из личного кабинета.

Нужен ли Wi-Fi для установки?

Да. Профиль загружается с сервера оператора, поэтому во время установки нужен любой работающий интернет — Wi-Fi или мобильные данные основной SIM.

Останется ли мой номер?

Да. eSIM даёт только интернет, а основная SIM остаётся в телефоне для звонков и SMS. Номер не меняется.

Сколько eSIM можно хранить в телефоне?

Обычно несколько профилей одновременно, а активных линий — одна или две в зависимости от модели. Нужный профиль включается в настройках SIM-карт, остальные ждут своей очереди.

Как установить eSIM на iPhone и Android: QR-код и вручную